简述公关公司服务的特点-云南自考网

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2021年10月公共关系学

卷面总分：100分试卷年份：2021.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

3

简述公关公司服务的特点

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公众的特点有()。

A、群体性
B、共同性
C、多样性
D、变化性
E、相关性

“主体作用于态度对象的行为准备状态”指的是（）。

A、情感
B、认知
C、意图
D、观念

公关的功利意识指的是（）。

A、形象意识
B、服务意识
C、沟通意识
D、互惠意识

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